Política de envío
Política de Envíos Nacionales
Plazos de procesamiento de Envíos
Todas las Órdenes son procesadas en un tiempo estimado de 2 a 3 días hábiles. Las Órdenes no serán enviadas o entregadas en fines de semana o feriados.
En caso de que CYBERDESCUENTO experimente un volumen alto de Órdenes, los Envíos pueden presentar atrasos de varios días. En estos casos, por favor considere días adicionales para el traslado y la entrega de su Orden. Si se presentan situaciones extraordinarias que puedan significar un atraso mayor en el envío de su Orden, CYBERDESCUENTO se contactará con Usted a través del número telefónico o correo electrónico provisto.
Tarifas de Envío y Tiempos de Entrega estimados
Las tarifas para sus Órdenes serán calculadas y mostradas en la sección de Pago de su
Producto. Las entregas solo están disponibles para las Órdenes con dirección dentro de Chile
En ocasiones podrían presentarse atrasos en las entregas.
Confirmación de Envío y Seguimiento de Orden
Recibirá un correo electrónico confirmando su Envío tan pronto se haya enviado su Orden, esta incluirá su número de seguimiento. El número de seguimiento aparecerá en el sistema de la paquetería dentro de las siguientes 24 horas hábiles.
Indemnizaciones
CYBERDESCUENTO no se hace responsable de Productos dañados o perdidos durante el envío. Si recibió su Orden dañada, por favor contacte a la paquetería para hacer un reclamo. Guarde todos los materiales de embalaje y documente los daños con fotografías o videos para hacer válido su reclamo.
Contáctanos
Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Envíos, por favor contáctenos por el correo